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新着情報

SUBLINEに関する新着情報です。

2019-04-15

【ご注意】お試し期間で取得した電話番号を、失効してしまわないようにご注意ください。

お試し期間に取得した電話番号を、継続して利用したいとお考えのお客様へのご注意です。

お試し期間で利用した番号を継続して利用したい場合は、必ず
【お試し期間終了後、『15日以内』にポイントを購入】し、正式利用に切り替えてください。
お試し期間終了後15日を過ぎてしまうと、電話番号が削除されます。

SUBLINEのお試し期間が終了後、正式利用へは自動更新ではありません。
正式利用には、お客様によりポイントの購入が必要となります。何卒、ご注意ください。


SUBLINEでは、下記のタイミングでメールをお送りしています。(送付時間はAM8:00前後)
・お試し期間終了の3日前
・お試し期間終了日(終了時)

SUBLINEからのお知らせメールが届くように、ドメイン指定の設定、フリーメールをお使いの場合は迷惑フォルダーに入らないよう、それぞれ設定をお願いします。

また、万が一番号を失効してしまった場合、下記の期間であれば再取得が可能な場合もございます。
その際は発行手数料が発生いたしますので、ご了承ください。

番号再取得について
期間:番号削除日から7日後まで
再発行手数料:3000円※別途消費税
※再発行できない可能性もございます。

何卒、よろしくお願いいたします。

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