仕事で使う050電話アプリ|SUBLINE(サブライン)

着信を支配して、働き方を変えよう!

お支払い・ご利用に関して

クレジットカード払いとなります

ご利用可能クレジットカード

ご利用可能クレジットカード VISA / MASTER CARD / JCB / American Express / Dinners Club / Discover
※ご注意:デビットカード、プリペイドカードは使用できません。

お支払い方法について

ポイント引き落とし

番号取得料 円/1番号 ※番号取得時にクレジットカードから引き落としさせていただきます。

月額利用料(月額基本料+月額番号利用料)のお支払い 月額利用料は、毎月1日に当月分をクレジットカードから引き落としさせていただきます。

通話料・録音料のお支払い 通話料・録音料はクレジットカードにて事前にポイントを購入していただき、通話終了時に都度ポイント残高から引き落としさせていただきます。
※1ポイント=1円(消費税はポイント利用時に引き落しとなります。)

月額利用料がカード決済不可の場合、ポイント残高がある場合はポイントから充当します。

ポイントの購入方法は2種類

オポイント購入→都度金額を指定 オートチャージ→設定金額を下回ったら、指定の金額を自動的チャージ

都度金額を指定してポイントを購入する「ポイント購入」と、
設定したポイント以下になると自動的にチャージする「オートチャージ」があります。

例)ポイント残高が1,000ポイントの場合
下限設定を1,000ポイント、オートチャージ設定を3,000ポイントに設定しておいた場合、ポイント残高が1,000ポイント以下になった時点で自動的に3,000ポイントがチャージされます。
(※1,000ポイント以下のため、残高が1,000ポイントの場合も含まれます。)

ポイントが足りなくなった時点で、
通話ができなくなります。

STOP

通話の再開には、SUBLINEの管理画面にログインし、ポイントを購入してください。ポイント不足による通話停止を防止するために、オートチャージの設定をお勧めします。
※通話終了時点でその通話の料金をポイントより差し引きます。ですので通話の途中で突然電話が切れることはありません。

※ポイントの購入は、1,000ポイント=1,000円からとなります。
※オートチャージは、3,000ポイント=3,000円からとなります。
※ポイント購入後の返金には応じておりません。

※ポイントが0もしくはマイナスになった時点で、登録メールにお知らせいたします。
※オートチャージでの支払いが発動した際も、登録メールにお知らせいたします。
※メールにて案内を送信しますので、ドメイン解除や配信可能なメールアドレスの登録をお願いします。

クレジットカードへの請求計上について

ポイントを購入時に計上

お客様のクレジットカードに請求が計上されるのは、
月額利用料のお支払いの「毎月1日」と「番号を取得した時点」「ポイントを購入した時点」になります。
SUBLINEサービスを実利用した時点ではありませんので、ご注意ください。

ご利用までの流れ

SUBLINE利用開始までの手順です。

SUBLINEホームページ

本サイトのお試しキャンペーンお申込みフォームよりお申込みください。

※お試しキャンペーンは、1個人1法人様1回のみとさせていただきます。

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お試しキャンペーンのお申し込みフォームより必要事項を入力し、お申込みください。

ビズプラン無料キャンペーンキャンペーンお申し込みはこちら パーソナルプラン無料キャンペーンキャンペーンお申し込みはこちら
SUBLINE管理画面

認証コードの登録

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SUBLINE管理画面にログインし、自動返信メールに記載の認証コードを登録してください。

SUBLINE管理画面

お試し用050番号の貸出

お試し用の050番号を貸出します。
※お試し用050番号は動作確認のみに使用し第三者に提供しないでください。また業務に使用しないでください。
※お試し用050番号はお好みの番号を選択できません。
※2番号必要な場合はお問い合わせください。(ビズプランのみ)

SUBLINE管理画面

各端末にアプリをインストール

お使いのスマートフォンにSUBLINEアプリをインストールします。 リンクよりアプリをインストールいただくか、iPhoneの方はAppStoreで、Androidの方はGooglePlayStoreで「SUBLINE」と検索して、アプリをインストールしてください。

[互換性]iOS 12.4以上 Android 5以上

ビズプランビズプランをご契約の方はこちら
パーソナルプランパーソナルプランをご契約の方はこちら
お試し開始

お試し利用開始!

お試しキャンぺーンは、お試し用050番号が貸出された時点から7日間です。
※お試し期間で貸出される電話番号は1番号までです。
※お試し用050番号はお好みの番号を選択できません。
※2番号必要な場合はお問い合わせください。(ビズプランのみ)

お試し利用手続き完了

クレジットカード情報の登録

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「ご契約情報」>「請求情報」の画面でクレジットカード情報を登録してください。 ※クレジットカードが必要になりますので、お手元にご用意ください。

SUBLINE管理画面

本人確認手続き

お試しキャンペーンが終了後、本人確認手続きを完了していただくことで正式利用に切り替わります。

【本人確認手続きに必要な書類】

■個人のお客様
・顔写真付きの本人確認書類
(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード等)
※パスポートは有効期限が6ヶ月以上残存しているものが必要です
※在留カードは有効期間が3ヶ月以上残存しているものが必要です
■法人のお客様
・登記事項証明書謄本(発行日から3ヶ月以内のもの)
・代表者様の本人確認書類(上記参照)
もしくは代理人様の本人確認書類+代表者様からの委任状
※本人確認は、スマートフォンのカメラを使用してご自身で行っていただきます。(eKYC)

本人確認と法人情報の確認 本人確認と法人情報の確認
SUBLINE管理画面

正式利用開始!

正式利用開始後、管理画面から電話番号や通話ポイントをご購入いただくことで、サービスを継続してご利用いただけます。

※正式利用開始後、お好みの050番号を選んで購入いただけます。

> 解約についてはこちら

IVR利用開始までの手順です。

IVR(電話自動応答システム)は、ビズプランのオプション機能として提供されています。
ご利用いただくには、ビズプランへの加入が必要となります。

SUBLINEホームページ

IVR特設サイトのお試しお申込みフォームよりお申込みください。

※お試しキャンペーンは、1個人1法人様1回のみとさせていただきます。

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お試しお申し込みフォームより必要事項を入力し、お申込みください。

IVRお試しお申し込みはこちら
SUBLINE管理画面

認証コードの登録

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SUBLINE管理画面にログインし、自動返信メールに記載の認証コードを登録してください。

お試し開始

IVRお試し利用開始!

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IVRのお試し利用を開始します。「IVR設定の新規作成」からIVR設定を作成できます。条件設定では、年月日、曜日、時間などの細かい設定が可能で、応答フロー設定では、着信後のコールフローを設定できます。

※お試し期間中に作成したIVR設定は、正式利用開始後も引き続き利用可能です。
※IVR設定数に制限はありませんので、自由に設定できます。
※お試し期間中は、検証用番号のみでIVRを利用できます。実際の050番号を使用する場合は、正式利用を開始してください。
※フローの確認は検証できますが、条件の設定は確認できませんので、ご了承ください。
SUBLINE管理画面

クレジットカード情報の登録

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「ご契約情報」>「請求情報」の画面でクレジットカード情報を登録してください。 ※クレジットカードが必要になりますので、お手元にご用意ください。

SUBLINE管理画面

本人確認手続き

お試しキャンペーンが終了後、本人確認手続きを完了していただくことで正式利用に切り替わります。

【本人確認手続きに必要な書類】

■個人のお客様
・顔写真付きの本人確認書類
(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード等)
※パスポートは有効期限が6ヶ月以上残存しているものが必要です
※在留カードは有効期間が3ヶ月以上残存しているものが必要です
■法人のお客様
・登記事項証明書謄本(発行日から3ヶ月以内のもの)
・代表者様の本人確認書類(上記参照)
もしくは代理人様の本人確認書類+代表者様からの委任状
※本人確認は、スマートフォンのカメラを使用してご自身で行っていただきます。(eKYC)

本人確認と法人情報の確認 本人確認と法人情報の確認
SUBLINE管理画面

IVR正式利用開始!

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お試し期間終了後、IVRの正式利用を開始するにはSUBLINEの正式利用を開始している必要があります。本人確認手続きを完了し、請求情報からポイント購入を行い、「すぐに正式利用を開始」をクリックすることで正式利用に切り替わります。

SUBLINE管理画面

IVRで使用する電話番号を取得する

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「電話番号管理」からIVRで使用する電話番号を取得します。
元々取得していた050電話番号にもIVRを適用することが出来ます。

SUBLINE管理画面

取得した電話番号にIVR設定を反映させる

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お試し期間中に作成したIVR設定を取得したIVR用の050電話番号に反映させます。

各端末

IVR用の050電話番号に正しく反映されているか
実際に電話をかけてご確認ください!

> IVR解約についてはこちら

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